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遇到忘记用户名或密码的情况是很常见的，我们在此为您简化恢复流程。以下是可供您选择的步骤：

• 如果您忘记了用户名，请与我们联系并提供付款记录的截图。
• 如果您忘记了密码，只需在应用程序中选择“忘记密码”选项即可。